安装一套智能家居系统需要多久?一个月?一年？还是....?
在北京，有一套智能家居系统安装竟然拖了两年！而且看起来依然遥遥无期！ 于是，一场官司难于避免了.....
现在越来越多的家庭开始安装并使用了智能家居产品，但在智能家居进入大众家庭的同时，它的诸多问题也逐渐显露出来。 在此，我们不会重复的对该案件进行再次分析（视频中已有具体的分析），但我们会通过这个个真实的事例来看它背后隐藏的问题，为建立一个和谐的智能家居行业市场而努力。
事件描述：周先生在北京市义庄开发区购买的别墅有三百多平米，从2005年年底开始装修房子，可直到现在还无法入住。 周先生是一家投资公司的老总，2006年年初，他在装修别墅时看中了一套十多万元的智能家居产品。之后，周先生打听到了这套智能家居产品的北京代理商是某科技发展公司，并和他们签订了一份安装合同，其中规定，只要周先生交纳八万元抵押金，代理商将无偿为周先生安装一套价值十万多元的智能家居产品。签订合同后，周先生按照规定支付了四万元保证金。然后又陆续付了三万块钱，用于房屋墙电的改造一些细小的工程。代理商组织工人进入别墅开始装修。[查看全文]
首先我们来看第一个问题，代理商的“可靠”谁来保障？这其中包括了代理商所代理产品的“合法性”，以及代理商如何保证他所承诺的安装服务。在该案中，员工对于公司所代理产品的合法性提出了质疑，而作为消费者在购买智能家居产品时就一定要注意查清楚对方所销售的产品是否合法。如果商家连最基本的产品问题都不能让消费者放心，何谈其他的服务呢？商家一定要在出现问题的时候首先去考虑怎样解决消费者的问题，以顾客为上帝，才能赢得用户的信任，而不是一出问题就想着互相推委，逃避责任。.[查看全文]
智能家居市场目前来说还不很规范，编者在此特地总结了七大要点提醒消费者在购买智能家居产品时要睁大眼睛看清楚，尽量避免及减少不必要的损失。 一、明确需求 我们首先要清楚自己的需求是什么，想要一些什么样的“智能”。我们知道，盲目的安装智能家居产品不仅会令您日后的智能生活大打折扣，而且还会令你的支出大大增加。每个家庭对智能生活的要求也是不同的，智能家居产品具有个性化的特点，可以任意组合，从而满足不同人群对智能的要求。而我们也可最大限度的利用手中的Money来做更多的事情......[查看全文]
目前的智能家居市场比较混乱，缺乏相应的行业规范，从而导致消费者容易在购买产品及服务时受到不公正的待遇。 本期案例中，纠纷发生了商家们往往是公说公有理，婆说婆有理，最后 受伤的总是消费者。这种推委现象在现实生活中还是比较常见的。我们强烈呼吁有关部门尽早建立相关的行业法规来规范市场，让商家多一分安心，让消费者多一些放心。 [查看全文]
媒体有责任引导行业朝着正确的方向发展
对于智能家居行业中所存在的各种问题，媒体应该积极报道，对于严重损害消费者利益的不良事件更应该挺身而出进行曝光，帮助消费者保护自己的权益，同时让那些不良商家曝光于大众面前。这样会促进智能家居行业的市场规范。当然，我们对于行业中的一些事件也要做积极的报道，并且要从中分析行业中的一些问题，正确引导行业向前发展。
媒体的报道像一把双刃剑，如果运用的不得当会起反作用。所以这就要求我们媒体一定要做到公平、公正，理性客观的分析问题，这样才能真正能够引领行业朝着正确的方向向前发展。[查看全文]
