商业模式已经成为挂在创业者和风险投资者嘴边的一个名词。几乎每一个人都确信,有了一个好的商业模式,成功就有了一半的保证。那么,到底什么是商业模式?它包含什么要素?
商业模式通常定义为:为实现客户价值最大化,把能使企业运行的内外各要素集成起来,形成一个完整的、高效率的、具有独特核心竞争力的运行系统,并通过最优实现形式满足客户需求、实现客户价值,同时使系统达成持续赢利目标的整体解决方案。“客户价值最大化”、“集成”、“高效率”、“系统”、“赢利”、“实现形式”“核心竞争力”“整体解决”这八个关键词也就构成了成功商业模式的八个要素,缺一不可。其中:“集成”、“高效率”、“系统”是基础或先决条件,“核心竞争力”是手段,“客户价值最大化”是主观追求目标,“持续赢利”是客观结果。