北京中讯威易科技有限公司总经理莫宇峰
千家网：莫总您好！感谢您在百忙中接受千家的采访，请您给我们介绍一下中讯威易（F&E）的基本情况？
莫总： 北京中讯威易科技有限公司（简称“F&E”）是国内智能家居专业生产企业，公司集研发、生产、销售和服务于一体，在日益激烈的市场竞争中成为同行业的佼佼者。公司以PLC-BUS技术为核心，开发了能实现本地和远程可视化控制的五十多种智能化产品，技术和性能的先进性已经站在国际智能家居产品的前列，独创的图形化监控软件、手机监控软件等都是国内甚至国际首创的产品，这些和网络通信、移动通信紧密结合的产品真正的实现了随时随地、随心所欲的监控家居，使家居真正做到“智能化”、“远程化”。
对市场敏锐的洞察、对需求迅速的响应、对客户精诚的服务以及对技术不断的创新是中讯威易一直成功地走在行业尖端，不断进取迅速发展壮大的原动力。发展智能家居、提升人民生活品质、推动社会进步，是公司肩负的历史使命。推动智能家居和固网通信、移动通信的结合，创造无处不在的个人通信便捷监控家居是我们的梦想与追求！无论在哪里都能看到家，无论在哪里都能控制家，家通天下，天下通家！
千家网：在现阶段的智能家居行业里，存在各种不同的智能家居核心技术，有国内自主知识产权、国外引进技术、还有部分新研究推出的。中讯威易的“PLC-BUS”技术是怎样的一个应用系统。在行业技术中定位是怎样的？
莫总：PLC-BUS是从荷兰ATS公司引进的电力线载波技术，此项技术拥有超强的系统稳定性和可靠性，为商业住宅提供了更为经济的智能化控制解决方案。现在国内智能家居行业所使用的技术的确很多，但是从传输和控制角度来讲总体可以分为三大类：无线产品、综合布线产品和电力线载波产品，其中无线类产品的优势就是免除了复杂的布线工作，但是稳定性不高是最大的问题，因为这类产品目前普遍采用350或者450的无线通讯频段很容易受到干扰，而且无线传输的距离有限，不适合规模应用。
综合布线产品的优势在于传输距离远，在传统的门禁对讲系统应用中稳定性较高，但是由于需要复杂的布线，施工成本较高，只能应用在新楼盘，在已经装修好的房子里应用会破坏装修，因此应用范围也是受限的。电力线载波产品既解决了无线产品传输距离短和不稳定的问题，也解决了综合布线产品在已装修用户家中应用困难的问题，因为通过电力线传输信号不用重新布线也不会破坏装修，而在电力线载波技术中PLC-BUS技术是目前最先进最可靠的。从以上分析可以看出，PLC-BUS技术在行业中是应用范围最广，发展潜力最大的。
千家网：对中国现在的智能家居发展，您是如何看待目前的市场现状？作为中讯威易这种模式的智能家居企业应该怎样提升自己的竞争优势，共同推动智能家居的发展。
莫总：智能家居的概念最早是从美国引入的，大概在1984年吧，美国联合科技公司提出了建筑设备信息化、整合化概念，并应用于美国康乃迪克州哈特弗市的CityPlaceBuilding，从此比较正式的确立了智能家居的概念。那么智能家居概念引入中国是什么时候呢，业界比较统一的说法是2000年，但那时候也没有什么特色的智能家居产品，很多也只是把一些安防产品、门禁对讲产品包装了一下，就成了智能家居了。
从2000年到现在已经7年了，应该说国内智能家居还是有了相当发展的，产品姑且不说，至少是老百姓对“智能家居”的提法认知程度已经相当高了，但问题是接受程度还不高，市场发展缓慢，原因是什么呢？当然原因是多方面的，我们认为主要有以下几点：1、产品价格相对昂贵，目前老百姓的购买力还没有足够高；2、系统复杂，安装和维修都需要较高技术水平，很难进入普通家庭；3、操作界面不够人性话，现在的用户都喜欢操作简单的控制器，复杂的操作和记忆让普通用户无法正确使用智能家居产品；4、部分劣质产品在用户使用中出现了许多问题，造成了很大的负面影响，这些影响很快就击跨了用户本来就脆弱的信心而且迅速传播，让很多人认为目前智能家居产品还不成熟。
中讯威易从2005年开始就对智能家居市场进行了大量的市场调研，并结合自身在通讯领域的优势对智能家居产品进行了创新性的研发，开发出了新一代智能家居产品，它的最大特点就是既有自己的特色，又能兼容其他厂家的产品。既能够整合、控制各种传统智能家居产品（比如传统的安防报警、视频监控、灯光电器控制、背景音乐等），又具备很强的远程监控功能，用户可以通过电脑、手机短信/GPRS等方式随时随地监控自己的家，人在哪里，家就在哪里，家通天下，天下通家！我们通过接入层的PLC-BUS技术和控制层的TCP/IP技术的完美结合，不仅推出了自己的新产品，还能有效的兼容、整合其他厂家的多类其他产品，这样就可以最大限度满足不同层次不同档次用户的需求，既可以为低端用户提供数千元的简单产品，也能为高端用户定制高档设备。中国的智能家居市场是潜力巨大的，用户的需求也是各种各样的，某个厂家想完全满足用户的需求是不现实的，因此我们中讯威易真诚希望能和业内同行一起携手，互通有无，相互支持，共同发展，一起为中国老百姓提供“买的起，容易用，用的好”的智能家居产品！一起迎来国内智能家居产品的春天！
千家网： 在中讯威易的网站看到这么一句话“家通天下，天下通家”。请介绍下这个概念的意义以及F&E在这方面的经验和感受？
莫总：“家通天下，天下通家”简而言之就是家庭信息化、数字化和远程化。通过中讯威易的家庭智能网关、图形控制软件和手机客户端软件，用户就能随时随地的监控到家里的各项信息，想家了能看到家人的情况，家里有报警能收到安防报警信息，看到卧室的灯忘关了能远程把它关掉，下班回家的路上能通过手机把空调和热水器提前打开……。不管你是在单位上班还是在外地出差，只要有无线网络和宽带网络的地方你都能实现对家里的全方位监控，你的家可以通到任何有通讯网络的地方，任何有通讯网络的地方都能通到你的家，这是我们对智能生活最现实也是最理想的体现。
中讯威易在广西南宁、山东济南和北京等城市为许多小区用户都安装了我们的智能家居系统，用户最感兴趣的功能就是我们的图形/菜单式远程监控，不少用户给我们反馈的感受是“不管是在单位上班还是到外地出差，再也不用担心家里没人照看了，家里的一切尽在掌握中”。F&E希望这样美好的感觉能传遍千家万户！
千家网：有人提出：智能家居技术是关键，服务是保障。你是如何看待他们两者之间的关系的？“始于客户要求，终于客户满意”是中讯威易的企业活动核心，在这个过程中，F&E采取了那些措施来确保以客户为中心。
莫总： 技术和服务对于任何系统来说都是非常重要的，说技术是关键，服务是保障也很贴切，尤其是智能家居行业现在还没有成熟的标准和规范，因此选用一种稳定性高，拓展性好的技术非常关键，否则近期内难以获得市场认可，将来还有被淘汰的危险。而服务是任何供应厂家永恒的话题，对于终端用户必须提供强有力的售后保障才能使用户放心使用。
F&E选用了PLC-BUS电力线载波技术作为威易智能家居的基础，产品质量和拓展性已经在市场上得到了用户的充分肯定，我们的产品组网、功能选择很多都是根据用户的详细需求量身定做的，充分显示出了差异化和创新性，在保证稳定性的前提下彰现用户个性。在服务上我们已经和国内某知名的通讯设备制造商达成协议，利用他遍布全国所有地市的售后服务网络给我们的用户提供高效的本地化服务。这就是F&E为企业的活动核心“始于客户要求，终于客户满意”所采取的核心措施。
千家网：2008北京奥林匹克运动会将最受瞩目，其中奥运村的建设大量应用到了智能家居控制技术。这对智能家居的发展有什么影响？在新一年里，中讯威易有什么新的计划和展望？
莫总：2008北京奥运会是举世瞩目的世界盛会，奥运村无疑是这次盛会的焦点，村里所使用的一切都会被认为是最先进、最时尚、最可靠的东西，而智能家居技术能在这里得以应用，必定会对智能家居的发展起到巨大的推动作用，当然，这种推动作用能有多大还要看像千家网这样的各类媒体如何大力宣传，毕竟对老百姓最好的引导还是媒体。
2008年是充满机遇的一年，也是中讯威易在智能家居道路上发展至关重要的一年。今年我们着重要做好以下几件事情：
1、 不断研究探索新技术，在持续提升产品质量的基础上不断降低生产成本；
2、 通过技术创新继续拓展威易智能网关的功能；
3、 持续加强威易智能网关和其他厂家智能家居产品的兼容性，和业内同行互通有无，精诚合作，整合出能满足各类用户需求的系统产品；
4、 进一步强化公司售前、售中和售后队伍，加强和战略合作伙伴的深入合作，共同提升整体竞争力；
总经理莫宇峰简历
莫宇峰，1977年出生于广西南宁市。西安交通大学计算机和金融管理双学士，毕业后一直从事通讯行业，历任技术工程师、主任工程师、主管售后服务副总经理等职务，至今已经11年，对网络通讯、个人通讯的产品研发、销售、售后服务有着丰富经验。2005年加入济南中讯高科电子科技有限公司，除继续经营光传输、数据网等传统通讯产品外，还组建了智能家居事业部，开始对智能家居行业进行跟踪和产品研发，2007年又在北京注册了北京中讯威易科技有限公司，专门从事智能家居的产品研发、生产、销售和售后服务，进一步加大了对智能家居的投入。