主持人：各位网友，大家下午好。家庭网络标准产业在中国的发展时间不算太长，很多普通家庭对它的了解并不多。那么作为一个终端消费者，标准对他们意味着什么？e家佳联盟的口号叫“身在外，家就在我身边，回到家，家电把我连向世界”。这样一个方便快捷的产业走进我们的生活，相信很多人都会接纳，通过几年的推行，“家庭网络”被消费者所接受的程度如何？今天人民网家电频道请来e家佳联盟的秘书长李莉来谈谈“家庭网络”标准的发展情况。李秘书长，你好，跟我们的网友打声招呼。
李莉：各位网友，大家好，非常高兴今天在人民网做客，有机会和各位网友见面，我希望通过这个机会给大家介绍数字家庭网络家电。
主持人：李秘书长，现在很多媒体对于e家佳都非常关注，您能给我们介绍一下e家佳到底是一个怎样的组织呢？
李莉：可以的，e家佳它的全称叫做家庭网络标准产业联盟，他的意思是说，我顶级的家，它成立的时间其实不太长，04年7月份成立的，成立是有一个背景的，因为在2001年的时候，信息产业部和运国家经贸委就委托海尔制定了一个家庭网络的标准，这个工作组当时有很多家成员单位，中国的知名家电企业都在里面，这个标准制订好了以后，必须需要产业的支持，如果没有产业的支持，这个标准也是一个“空中楼阁”。
在这种情况下，2004年7月份的时候，我们成立了e家佳的家庭网络标准产业联盟，来推进这个标准的执行，现在这个成员单位也已经扩展了很多的企业，它主要以家庭网络的系统为核心，包括了电子、家电、通讯、计算机、网络运营等多种运营的企业。希望通过这个平台能够数字家庭产业化，让老百姓能够尽快的用到这种数字家庭或者网络家电。
主持人：从您的解释中我了解到，e家佳联盟是由国内的IT以及家电巨头组成的，目前的成员有多少？
李莉：目前成员已经达到270多家，尤其近两年，e家佳联盟成员扩张的速度非常快，说明这个数字家庭越来越被国家或这个企业所接受，认为它应该是一个比较好的发展趋势，所以不管怎么样，很多企业，不管是家电企业、通讯企业还有内容提供商、网络运营商以及芯片的制造企业都纷纷的加入，我觉得这说明数字家庭是非常有前景的。
主持人：270多家的成员里他们之间的关系是怎样的？
李莉：因为e家佳联盟，主要就是给中国的数字家庭提供一个比较好的平台，在个平台上，实际上是贯穿了网络家电要做起来的一个完整的产业链，其中包括传统的家电厂商，包括IT企业，甚至包括原来的通讯厂商、内容提供商，还有网络运营商，各行各业都纷纷的加入进去，所以我老觉得，越做越感觉手越伸越长了，什么东西，只要家里带电的东西，好象都可以纳入数字家庭里去，所以各行各业也开始纷纷加入到这个领域里面来。
主持人：现在符合e家佳联盟标准的产品都有哪些呢？
李莉：其实e家佳联盟从2004年虽然成立到现在时间不长，但是以海尔为主导的这个组织，其实做了非常多的工作。以海尔为例，1999年的时候推出第一代网络家电，那时候的网络家电实际上是比较原始的，就是在普通的家电产品上，嵌入了一个PC电脑，可以上网发邮件、可以听音乐，所谓的网络家电。到现在，经历了这么多年的发展，实际上我们不是以开发产品为导向，而是以开发市场需求为导向，就是说，我们做网络家电的时候，真正的看老百姓需求什么，我们从老百姓的需求，反过头来开发这个产品，现在我们的理念就是在家里所有带电的设备，我都可以把它变成一个网络家电，只要带电的设备，我都能变成一个智能化的家电，可以和人直接对话的家电。
在这里，家里所有的电器包括普通家用电器、电视、数码类的产品，包括灯光窗帘，包括现在大家比较关注的安防产品，还包括其他小的家电，这些产品都是我们e家佳联盟可以输出的，刚才我说的这些实际上是硬件的产品，最终给老百姓提供的，我们不是仅仅提供硬件的产品，而是通过硬件的平台，来给用户提供一种网络的服务。
例如，我们现在的家电产品，可以跟售后的维修网络进行连接，如果家里的电器发生故障的时候，不是说他去打电话到处找维修站，然后催问好几次，怎么还不来维修，现在可能家电就直接把这种故障信息反馈到售后服务中心，让售后服务中心的机器又主动的对话，跟家里的电器，告诉它怎么样维修或者自动的修复，甚至说这种信息能够反馈到家电维修厂家里，让维修人员能够一次性的到位，到老百姓家把机器修好。
这就是说，改变了人们的一种生活方式，不是说人被动的去接受机器，现在是人和人可以进行对话，人和物品进行对话，物和物之间也可以实现对话。这就是我们的目标。现在我们推出的产品，不光是网络家电产品，像可以远程打电话控制的热水器，还有短信的空调，还有一些流媒体的电视，这些都是一些单品的家电。现在我们不光是推出单个的网络产品，还推出成套的，就是给老百姓提供一种整体的网络解决方案，整体的生活解决方案。
老百姓不管什么毛坯房，还是已经装修好的房子，如果用一整套的网络家电，随时可以把家电提供到用户家，也可以对原来的产品进行升级，海尔在这方面做得比较好，2005年出厂的产品里面都预留网络接口，老百姓现在可能没有意识到这个数字家庭，或者网络家电对自己的重要性、必要性。有一天，他想把自己的产品升级成网络的时候，只要多加一个无线的模块就可以升级成网络的了。所以这个产品种类很多。
这只是说在家庭中的产品，现在网络的概念，不光用在家庭里，甚至用在工厂、医疗的领域，比如说现在我们推出的无线监控的医疗低温冷柜，因为它能够一直监测到低温冷柜里血液的温度情况，血液是好的。现在在红十字医院推出了这种产品，还有智能的小冰箱，酒店里面的住户拿到饮料、食品时，能够自动记录在总台，这样就不需要查房了，所以这些都是各种各样的应用。我想离真正的老百姓普及可能还有一段距离，但是我想，只要能够抓住用户的需求，e家佳联盟的产品会越来越多。
主持人：您刚刚提到一个U-home，这个U-home您能给我们大家简单介绍一下它的产品以及它的理念吗？
李莉：可以。U-home，“U”的英文比较难写，就是随时随地无处不在的意思。U-home就是说给用户提供一种新的全新的生活方式，让用户在家里面就能够享受到网络服务，或者说，我们提出一个理念叫“人在家，世界就在眼前；人在外，家就在身边”，就是说，网络把你和这个家连到一起。
主持人：我知道，那个口号叫做“人在外，家就在外，回到家，家电带你连向世界”，这是e家佳联盟的一个口号。
李莉：对。U-home提起它的渊源，我觉得也是有一定道理的。因为现在日本、韩国在两年之前就提出一个叫“U战略”，“U”就是无处不在的意思，他们提出“无处不在的日本”，“无处不在的韩国”，因为他们已经意识到网络智能化必将走进老百姓的家里，我前段时间去韩国，他们专门在一个松岛这个城市建立了松岛数字城，整个城市里全是网络化、智能化的。每一个设施里面可能都铺设这种IFD的芯片，相当于人无论在何时何地都能够享受到网络的服务，何时何地都能够被网络所监控到，当然这个可能牵涉到其他的问题，真正的是改变了人们的生活方式。
主持人：U-home和e家佳之间是什么样的关系？
李莉：e家佳实际上是一个产业联盟，这个联盟现在有270多家单位，这个联盟牵涉的也是整个产业链，每一个环节的企业。U-home实际上是海尔去年所提出的一个关于集团的战略方向，战略转移点，就是说，海尔现在提出的U-home，采用的标准是e家佳联盟的标准，U-home要做这个产品，我要把所有的产品连接起来，进行网络化、智能化，它靠什么来连接呢？连接的标准实际上就是e家佳联盟所提供的标准为指导方向。
主持人：等于说用海尔的产品，是e家佳的标准。
李莉：对。e家佳联盟主要的发起人也是海尔，所以海尔在这方面投入很大，就是希望我们通过U-home真正的把网络家电的产品推给用户，也能够让其他的联盟成员看到，这个产品是非常好的，能够一块朝着这条路走下去。